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今晚特马生肖开什么码-今晚开什么码最新资料-今晚开什么生肖-今晚开什么特马 客户服务 企业IT规划咨询服务

IT规划咨询服务


作为专业的ERP系统供应商,我们会为客户提供现有的计算机网络环境分析、建议以及预算等(如服务器系统、网络的架设及安全性,系统配备

的合理性等等),以利于钜茂专家ERP系统的顺利导入。


系统建置服务


为客户提供系统建置服务,如架设企业VPN网络、服务器、防火墙设置、备份系统NAS系统等。


专业实施ERP服务(ERP顾问服务,ERP Consultanting Service)


为客户提供到府实施钜茂专家ERP系统的服务,利用科学有效的实施方法,协助客户作现有流程分析及改善、确立人员组织、拟定ERP系统实施导

入与进度规划、系统教学、流程模拟、人员考核等,使客户以最快的速度将ERP系统导入上线。ERP系统正式导入上线后,我们将会定期回访,与

客户共同作上线效益的稽核、作业流程检核修订、各部门进阶需求汇整分析、持续改进及电脑化绩效的提升、客户未来的e化需求分析规划等。


系统建置服务


日常维护服务


保固期内,我们将按照与客户签订之合约提供最及时最专业的系统维护服务。保固期过后,我们将会与客户签订系统维护合约,同时也可用计次

叫修的方式提供服务。为客户提供到府培训服务,不断提高用户在工作中使用钜茂专家ERP系统的工作效率。帮助用户挖掘系统的优势以及系统

本身更多功能的应用。针对客户在日常作业时遇到一些简单的问题,我们将会透过电话、E-Mail、以及远程协助(当然得先经您许可)等方式

来为客户服务,以利于对问题作出最快速的响应。如发生的问题无法透过上述方式处理,我们的服务人员将会以最快速度为客户提供到府服务。

如客户购买的系统有了更新版本,我们也将会以FTP、E-Mail或邮寄光盘的方式提供给客户自行更新,或由服务人员为客户到府安装更新版。我

们将定期为客户提供系统的检修诊断,以及一些相关故障的预防,让客户的系统更加稳定。同时我们也会向客户不定期地提供一些与ERP系统相

关的信息(如一些病毒的告知、最新的相关技术等等)。由于某些原因,客户的硬件环境等有所变更(如更换服务器、办公地点迁移等,我们将

提供由此而导致的相关服务,如系统重新安装,数据还原、资料清档等服务。


提供两岸三地的服务


目前我们的服务网络已经覆盖台湾(台北、台中、高雄)、香港、大陆(深圳、上海)等多个地区,是一间专业的ERP服务商,欢迎随时与我们

ERP顾问团队ERP Consultant取得联系。